Rich results bieden een mooie kans om je CTR te verbeteren. Een recente ontwikkeling is de introductie van coupon codes binnen rich snippets, die een nieuwe dimensie toevoegt aan de e-commerce ervaring op Google. De test is een uitbreiding van de standaard rich snippets die kunnen worden weergegeven voor sites (reviews, levering, verzending, prijs enz.) die voornamelijk zijn gebaseerd op gegevens die zijn ingediend via Merchant Center. Zo test Google met meer verschillende rich results varianten. Wij behandelen in deze blog de laatste rich snippets die we gezien hebben in de VS, waarvan een groot deel ook nog in de testfase zit.
Wat zijn Rich Snippets?
Voordat we dieper ingaan op de nieuwste ontwikkelingen, laten we even terugblikken op wat rich snippets precies zijn. Rich snippets verrijken standaard zoekresultaten met extra informatie, zoals sterbeoordelingen, prijzen, en beschikbaarheid, waardoor deze resultaten meer opvallen en relevanter worden voor zoekers. Deze extra laag informatie wordt mogelijk gemaakt door structured data op websites, waardoor zoekmachines zoals Google beter kunnen begrijpen waar de content over gaat.
Het bovenstaande voorbeeld toont drie verschillende componenten die een e-commerce rich results vormen.
Nu we weer even opgehaald hebben wat de ‘standaard’ rich results zijn, gaan we verder kijken wat de minder bekende rich results zijn en welke rich results er recentelijk zijn bijgekomen. We kijken hiervoor naar de zoekresultaten in de VS, omdat Google de eerste tests doorvoert in Amerika:
1. Het price drop rich result van Google is van de acht typen die we gaan behandelen het langst actief in de zoekresultaten in de VS. Deze rich snippets laten een daling in de prijs van een product direct in de zoekresultaten. Dit kan bijzonder effectief zijn om de aandacht te trekken van koopjesjagers. Om deze resultaten te activeren moet zoals in de documentatie van Google staat, ‘Offer’ worden gebruikt binnen de gestructureerde gegevens om in aanmerking te komen, en niet AggregateOffer (hoe prijsklassen worden bepaald).
Let op: Price drop wordt nog zelden weergegeven op productpagina’s. Het is niet iets dat je op je pagina kunt afdwingen; Google zal deze bijvoorbeeld alleen weergeven wanneer er een opmerkelijke prijsdaling heeft plaatsgevonden.
2. Automatic price range rich results: De automatic price range van Google kan gemakkelijk worden verward met prijsklassen die mogelijk worden gemaakt via structured data. De automatic price range rich result van Google ziet er nu hetzelfde uit als wanneer je een prijsbereik op een pagina zou markeren met structured data. Het verschil is dat de standaard prijsklasse meestal samen gaan met andere kenmerken, zoals ‘op voorraad’ of het aantal recensies. In onderstaand voorbeeld zie je een automatic price range:
We zien dat de meeste pagina’s met de automatic price range bedoeld zijn voor het type ‘topproduct’. Deze pagina’s bevatten vaak producten die in een tabel worden gepresenteerd, naast de prijs van elk product.
De price range rich result is ook één waar we weinig controle over hebben. Dit rich result is specifiek ontwikkeld voor niet-productpagina’s (die structured data gebruiken voor prijsklassen).
Â
3. Delivery price rich results: De delivery price rich result is een vrij nieuwe lancering bij Google. Als je het woord ‘delivery’ ziet met een cijfer eraan toegewezen in het fragment (en deze gegevens bevinden zich niet in de product structured data) dan heb je waarschijnlijk dus te maken met de Delivery price results. De gegevens van het fragment, zijn in de meeste gevallen gebaseerd op Merchant Center-productfeeds. En interessant genoeg hebben deze gegevens veel flexibiliteit om te veranderen op basis van de locatie van de zoeker.
4. Returns policy rich results: De rich results van het retourbeleid bevinden zich momenteel ook in een testfase. Deze kunnen breed worden weergegeven voor verschillende e-commerce pagina’s. Deze rich results van het retourbeleid worden voornamelijk weergegeven voor categoriepagina’s op sites. En in veel gevallen kan dit het enige rich result zijn dat naast een resultaat in de SERP’s van Google verschijnt.
De gegevensbron voor het retourbeleid zit in de productfeed die via Merchant centre wordt ingediend. Als je pagina dus informatie bevat die niet correct is, zal er naar de productfeed gekeken (feed instellingen) moeten worden en vanuit hier moet het probleem worden aangepakt.
Â
5. Pros & Cons rich results. Als het gaat om Pros & Cons rich results, is dit rich result van oudsher een type dat uitsluitend algoritmisch door Google functioneerde. De voor- en nadelen van een product of dienst die op een pagina worden beschreven, worden in de HTML opgepikt en vervolgens in het fragment geplaatst. In 2022 gaf Google aan dat deze structured data ingesteld kon worden via Structured vData.Â
6. Seller rating rich results: Deze tonen de gemiddelde beoordeling van een verkoper gebaseerd op klantrecensies. Verkopersbeoordelingen zijn zowel mobiel als tablet in de VS al zichtbaar. Dit rich result is nog niet door Google bevestigd, maar is al enige tijd beschikbaar in de VS. De Seller Rating lijkt op een productpagina review (welke structured data gebruikt voor recensies) echter is deze puur gebaseerd op siterecensies in Merchant Center.
7. Coupon / Discount rich results:
Google test momenteel ook met een nieuw type rich results voor e-commercewebsites met betrekking tot kortingen en couponcodes.
De test is een uitbreiding van de standaard rich snippets die kunnen worden weergegeven voor sites die voornamelijk zijn gebaseerd op gegevens die zijn ingediend via Merchant Center.
Het nieuwe rich snippet met kortingen kan op verschillende manieren verschijnen, waarbij de meest gebruikelijke een pictogram is met een blauw prijskaartje dat bij de aanbiedingsbeschrijving wordt weergegeven. De uitbreiding hiervan betreft de couponcode zelf, die door gebruikers rechtstreeks uit de zoekresultaten van Google kan worden gekopieerd.
De introductie van coupon codes binnen rich snippets heeft verschillende voordelen voor eigenaren van eCommerce-websites. Ten eerste kunnen deze verrijkte zoekresultaten leiden tot meer clicks naar je winkel als je aanbieding aantrekkelijk is. Dit vergroot de zichtbaarheid van je winkel en de toegankelijkheid van je aanbiedingen. Bovendien biedt het de mogelijkheid om kortingen direct onder de aandacht te brengen van potentiële klanten, wat bij kan dragen aan een verhoogde conversieratio.
Hoewel deze test momenteel alleen in de VS wordt uitgevoerd, is het aannemelijk dat de functionaliteit van coupon codes binnen rich snippets snel zal evolueren, parallel aan de diverse andere deal-gerelateerde functies die Google uitrolt. Het is daarom raadzaam voor site-eigenaren en SEO-specialisten om deze ontwikkeling nauwlettend in de gaten te houden, vooral tijdens het komende feestseizoen.
Loyalty program rich results: net zoals de coupon code snippets, test Google ook met een loyalty variant. Deze transformeert de prijs tag naar een hart.
He rich snippet van het loyaliteitsprogramma toont details over een winkelloyaliteitsprogramma, indien van toepassing en ingeschakeld in Merchant Center. De CTA kan worden aangepast binnen het rich result. Deze verschenen met een ‘Details’ of ‘Nu meedoen’ knoptekst.
Â
Deze nieuwe rich snippets bieden uiteraard veel voordelen voor e-commerce websites. Ze verbeteren de zichtbaarheid in de zoekresultaten door direct relevante informatie te tonen, zoals beschikbare kortingen, prijsklassen van producten, de kosten voor levering, en details over het retourbeleid. Dit kan leiden tot een hogere klikfrequentie, betere gebruikerservaring, en potentieel een hogere conversieratio, omdat klanten sneller en gemakkelijker beslissingen kunnen nemen over hun aankopen met deze direct beschikbare informatie.
